Rujukan Laman

Terma Jelas Sebelum Anda Membuka Akaun

Halaman undang-undang ini menyatukan terma akaun, privasi, kuki dan akses wilayah untuk 100 cuci888; semak dahulu sebelum membuka akaun, terutama apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terma akaunAkses wilayahPrivasi dataKuki lamanSaluran bantuan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
100 cuci888 Terma Jelas Sebelum Anda Membuka Akaun
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Untuk Hal Undang

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, atau rekod akaun, gunakan saluran yang sepadan dengan jenis permintaan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas tentang terma, akses wilayah, atau status semakan akaun.
E-mel undang-undang Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan terma, pembetulan data, atau rekod transaksi.
Papan akaun Dalam papan akaun, anda boleh melihat butiran profil, sejarah persetujuan, dan tetapan kuki.
AMALAN AKAUN

Kawalan Data Anda Dalam Akaun

Kami mengendalikan hal undang-undang melalui rekod yang boleh dijejak: masa pendaftaran, persetujuan terma, log keselamatan, pilihan kuki, serta perubahan profil.

Pengendalian data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, keselamatan, sokongan, dan rekod transaksi. Butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan jejak log digunakan mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma ini.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan undang-undang. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula untuk mengesahkan identiti.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengesan akses luar biasa. Jika sistem melihat risiko, semakan tambahan boleh diminta sebelum perubahan akaun atau pengeluaran wang diproses.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak mempunyai kuasa.

Pihak untuk dihubungi

Untuk pertanyaan privasi, terma, kuki, atau akses wilayah, hubungi pasukan bantuan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan tajuk permintaan supaya kes boleh dihantar kepada orang yang sesuai.

Jawapan Undang-undang Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila anda mahu menyemak hak berkaitan data. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca terma, mengesahkan akses, mengurus rekod, dan menerima permintaan perubahan. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami dengan nombor tiket supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Akses di wilayah yang disokong bermaksud perkhidmatan hanya tersedia di kawasan yang kami benarkan dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Lokasi rangkaian, butiran akaun, dan rekod pembayaran boleh disemak apabila perlu.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan kuki, sejarah persetujuan, dan transaksi yang berkaitan dengan dompet. Data ini digunakan untuk keselamatan, sokongan, semakan pertikaian, serta kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki merekod sesi, pilihan bahasa, pilihan paparan, dan persetujuan tertentu. Rekod ini membantu kami menunjukkan versi terma yang anda lihat, mengurangkan log masuk palsu, dan mengekalkan fungsi akaun yang diperlukan.

Tidak. Kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX ialah saluran transaksi tempatan, bukan perubahan kepada hak undang-undang anda. Terma akaun, semakan identiti, dan rekod keselamatan masih digunakan.

Jika kami melihat log masuk luar biasa, perubahan peranti, atau percubaan kemas kini profil yang tidak sepadan, akaun boleh melalui semakan tambahan. Tujuannya ialah mengesahkan pemilik akaun sebelum tindakan sensitif diteruskan.

Hantar permintaan melalui e-mel atau papan akaun yang telah disahkan. Nyatakan jenis rekod, tarikh berkaitan, dan nombor tiket jika ada; kami akan menjawab mengikut tempoh proses yang terpakai.

Halaman Berkaitan

Alam Semesta Putih Bertuah Cahaya Api 100 cuci888 Login