Rujukan Laman

Privasi Anda Dalam 100 cuci888

Polisi Privasi ini menerangkan data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX yang kami proses apabila anda berurusan dengan 100 cuci888.

Data akaunKuki pelayarRekod Touch 'n GoPermintaan pembetulan
100 cuci888 Privasi Anda Dalam 100 cuci888
LALUAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Untuk Privasi

Permintaan privasi memerlukan saluran yang jelas kerana ia mungkin melibatkan dokumen akaun, transaksi dan semakan keselamatan.

Sembang dalam laman Hantar mesej melalui sembang dalam laman apabila anda mahu bertanya tentang salinan data, pembetulan…
Emel privasi Untuk permintaan yang melibatkan dokumen sokongan, gunakan emel yang dipautkan pada laman akaun.
Semakan akaun Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, kami boleh menyemak rekod akses sebelum membuat…
CARA KAMI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Polisi ini menerangkan kerja harian kami di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami merekod data minimum yang diperlukan untuk akses, dompet, sokongan dan keselamatan akaun.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, emel, nombor telefon dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, mesej keselamatan dan semakan apabila anda meminta perubahan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi pelayar, mengekalkan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP, masa akses dan percubaan kata laluan direkodkan untuk mengesan corak yang mencurigakan. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data sensitif.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa proses, jumlah dan status transaksi. Rekod ini membantu kami menjawab pertanyaan dompet tanpa menyimpan kelayakan perbankan atau kata laluan e-dompet anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pertanyaan sokongan, keselamatan dan rekod operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses atau mengekalkan bentuk ringkas yang tidak mengenal pasti anda secara langsung.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya melalui saluran yang sama atau emel akaun anda.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda mahu memahami cara data akaun dikendalikan. Jawapan di bawah merujuk kepada akaun, dompet, kuki, transaksi dan permintaan privasi dalam 100 cuci888. Jika situasi anda melibatkan akses akaun yang terkunci, transaksi yang sedang disemak atau perubahan nombor telefon, hubungi sokongan supaya kami boleh memeriksa rekod khusus milik anda.

Kami mengumpul butiran pendaftaran yang anda masukkan, rekod log masuk, peranti, bahasa pilihan dan aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengesahkan akses, memaparkan dompet yang betul dan menjawab permintaan privasi anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Kata laluan e-dompet, kod perbankan dan kelayakan sensitif tidak diminta melalui laman kami.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi pelayar, menyimpan tetapan bahasa dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh menukar tetapan kuki pada pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan tanpa kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang sesuai mengikut rekod yang tersedia dan keperluan operasi yang berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel yang dipautkan, kemudian nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau butiran yang mempengaruhi akses akaun.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk dompet, pertanyaan sokongan, keselamatan dan rujukan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman boleh disekat atau data diringkaskan mengikut proses simpanan kami.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Penyedia teknikal dan pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan dan menyelesaikan pertanyaan anda.